Dernière mise à jour : 11 Février 2026

ARTICLE 1 : OBJET ET ACCEPTATION

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) encadrent l'accès et l'utilisation de la plateforme BI Review Studio. L'accès au service par tout utilisateur implique l'acceptation automatique et sans réserve des présentes conditions.

ARTICLE 2 : SERVICES PROPOSÉS

BI Review Studio est un outil de "Business Intelligence" dédié à l'analyse de l'e-réputation multi-canal. Le service permet :

La centralisation d'avis clients depuis des plateformes tierces.
L'analyse sémantique par Intelligence Artificielle (sentiments, thèmes, alertes).
La génération de rapports automatisés et personnalisables.

ARTICLE 3 : ACCÈS ET SÉCURITÉ

Le service est strictement réservé à un usage professionnel. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Dopweb Inc se réserve le droit de suspendre tout compte présentant des signes d'utilisation frauduleuse ou en cas de défaut de paiement.

ARTICLE 4 : RESPONSABILITÉ LIÉE À L'IA ET AUX DONNÉES

Fiabilité de l'IA

L'Intelligence Artificielle de BI Review Studio traite les données textuelles à titre informatif. Malgré la précision de nos modèles, Dopweb Inc ne peut garantir une exactitude absolue de l'interprétation sémantique. L'utilisateur reste seul maître de ses décisions commerciales.

Sources tierces

Le site importe des données depuis Google, Yelp, Facebook, etc. Dopweb Inc n'est pas responsable des pannes ou modifications d'API provenant de ces plateformes externes.

Limitation de responsabilité

Dopweb Inc ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, pertes de profits ou de données résultant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser le service.

ARTICLE 5 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

La structure, les algorithmes de traitement, les interfaces graphiques et les logos sont la propriété intellectuelle de Dopweb Inc. Toute extraction de données ("scraping") non autorisée ou rétro-ingénierie du code source est passible de poursuites judiciaires.